FORTRYDELSESRET OG RETURNERING
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt på FCKFanshop.dk. Vær dog opmærksom på at enkelte varer er undtaget fortrydelsesretten. Se mere nedenfor.
Perioden regnes fra den dag hvor du modtager ordren.
Ønsker du at returnere din vare i en af vores forretninger, skal der enten kunne fremvises byttemærke eller ordrekvittering fra købet. Alle prismærker skal fortsat sidde på varen.
Ønsker du at sende varen retur skal du vedlægge bekræftelsen og sende varen til nedenstående adresse. Det er vigtigt, du vælger levering direkte til adressen og ikke til en pakkeshop. Du betaler selv for denne type returforsendelse.
FCK Fanshop
Øster Allé 56
2100 København Ø
Att: Returnering
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen, uden samtidig at give tydelig meddelelse herom. Der modtages ikke forsendelser pr. efterkrav.
Forventet ekspeditionstid er 5-7 dage, herefter kan der gå op til 5 arbejdsdage førend refunderingen kan ses på din konto.
VARER UNDTAGET FORTRYDELSESRETTEN
Følgende varetyper indgår ikke i fortrydelsesretten:
VARENS STAND VED RETURNERING
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, hvorpå den fungerer. Du kan med andre ord prøve varen, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.
Hvis varen er prøvet udover, det ovenfor beskrevet, betragtes den som brugt hvorved du hæfter for værdiforringelsen. Hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi på modtagelsestidspunktet - dvs. tidspunktet for modtagelse af den returnerede vare. For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså afprøve varen uden egentlig at tage den i brug.