FAQ

Her finder du svar på nogle nyttige spørgsmål omkring FCKFANSHOP.DK 

Hvordan får jeg 10% rabat som sæsonkortholder/abonnent

Du skal være logget ind på vores webshop med din FCK Profil. Har du endnu ikke lavet sådan en, skal det først gøres på profil.fck.dk. Når du er logget ind med din FCK Profil og taster koden FCK10 eller SÆSONKORT i rabatkodefeltet, så opnås de 10% rabat. Vær opmærksom på, rabatten ikke gælder gavekort og i forvejen nedsatte varer.

Hvordan returnerer jeg en vare? 

Hvis du ønsker at returnere en vare fra os kan dette enten ske i vores fysiske butik på Øster Allé eller ved at sende varen tilbage til os. Vær opmærksom på, at produkter med tilkøb af tryk ikke kan returneres. Du kan finde nærmere info om dette her: fckfanshop.dk/pages/retur.

Er det gratis at returnere?

Du har 14 dages returret fra den dag, du modtager din pakke. Det er gratis at returnere dele af din pakkes indhold, men der fratrækkes et gebyr på 45 kr. fra din refundering, hvis hele pakken returneres. Læs mere i vores handelsbetingelser her.